Salve,
Mi chiamo Anna Teresa Palladino e sono titolare del centro estetico Estetica Maxximo per il tuo Bellessere di Roma dal 2003.
Dopo alcuni anni con Planning cartaceo, non ero più soddisfatta. Ero stanca di ritrovarmi puntualmente in balia di appuntamenti sbagliati, cancellature, buchi vuoti e clienti che da sole, senza chiedere il permesso si segnavano in autonomia appuntamenti sballandomi tutto!
Ho deciso così di prendere contatti con Venere, in quel periodo erano presenti alla fiera dell’estetica di Roma, dove mi recai incontrando Stefano. Vidi una demo sul funzionamento del software, e senza vedere altri gestionali lo acquistai seduta stante.
Ho risolto così i miei problemi:
- Non ho più cartacce sulla mia reception;
- le clienti, anche per questioni di privacy, non segnano più gli appuntamenti da sole;
- l’organizzazione delle collaboratrice in base alla durata dei trattamenti segnati, fa sì che nessuna cliente debba spazientirsi aspettando;
- l’ anagrafica clienti, oltre a consentirmi di avere in ordine tutti i dati, mi consente di avere in vista informazioni importanti, come il loro compleanno, così da poter organizzare un omaggio e un messaggino da inviare;
- l’ inserimento delle fatture mi dà la possibilità di ricordarmi il costo dei prodotti e i dati dei fornitori, inoltre l’inserimento dei codici a barre velocizza il processo di vendita e attraverso la stampantina stampo direttamente la ricevuta fiscale o la fattura e vedo anche il prodotto sotto scorta, così da evitare di fare l’inventario.
Successivamente ho inserito il VCalendar, che consente alla cliente di prendere gli appuntamenti da sole, tramite un link fornito da noi inseriscono nome utente e password personale e anche a tarda notte e nei giorni di chiusura possono fissare i loro appuntamenti. E’ come avere una receptionist h. 24, non ho così più buchi in agenda e la scocciatura di ricevere WhatsApp in tarda notte ai quali non potevo rispondere in quando il planning cartaceo era nel centro.
Venere Deal sono una salvezza già con la grafica pronta per qualsiasi evento si devono solo compilare con le nostre promo per poi pubblicarle su Facebook!
Per l’assistenza sono sempre gentili e disponibili anche per una come me, non pratica di computer, è molto facile da usare.
Vedere le statistiche clienti, per controllare da quanto tempo mancano, statistiche collaboratrici, i pre – incassi giornalieri che programmandoli con le collaboratrici, possono aumentare durante la giornata ecc …
Grazie ai corrispettivi in tempo reale e alla chiusura cassa, la sera non devo più stare tre ore a fare i conti!
Che dire, io lo ricomprerei senza pensarci due volte, magari mi sono dimenticata di dire altro, ma sono molto contenta e soddisfatta del Gestionale Venere e dello Staff.
Grazie di esistere.
“Ho sempre avuto paura di sbagliare ma ho avuto il coraggio di commettere innumerevoli errori”
Ciao, mi presento! Sono il co-fondatore e CEO di Venere Gestionale, un’azienda leader nel settore dei software per centri estetici, fondata nel 2003.
Insieme al mio socio Daniele Tringale, abbiamo scritto il libro “La mappa del successo di una beauty manager”, frutto di 20 anni di esperienza nel settore della bellezza.
Durante questi anni, ho analizzato e formato 1739 centri estetici, organizzando 759 eventi formativi per trasmettere le mie conoscenze e le mie strategie per il successo.
Nel libro “La mappa del successo di una beauty manager”, disponibile al seguente link: Link Libro,
ho raccolto le strategie testate e gli esempi pratici che ho utilizzato per portare al successo i centri estetici che ho seguito.
Il libro contiene anche casi studio di brand famosi nel settore, per offrire ispirazione e motivazione a chiunque voglia trasformare le proprie strategie in azioni concrete.
Come autore e imprenditore, sono sempre alla ricerca di nuove sfide e di nuove opportunità per migliorare il settore della bellezza. Se sei alla ricerca di soluzioni personalizzate e innovative per il tuo centro estetico, non esitare a contattarmi.
Siamo pronti a lavorare con te per creare soluzioni di successo e per trasformare la tua attività in un’esperienza di bellezza indimenticabile.
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